Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая — та самая директорская дочь — падает с потолка прямо на сцене во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Ли Хань в отчаянии ищет ребёнка. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, который недавно начал работать в школе подсобником. Что-то в этом человеке всегда казалось ей подозрительным…